Assistente de Dados | Salvador/BA
Descrição da vaga
Descrição da função:
- A posição é voltada para profissionais que gostem de atuar com suporte técnico, atendimento ao usuário e rotinas operacionais de TI, em um time colaborativo, organizado e orientado a processos. A cultura valoriza o espírito de servir, a responsabilidade, a comunicação clara e o trabalho em equipe, oferecendo um ambiente propício ao aprendizado e desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, solucionando ou encaminhando demandas relacionadas a hardware, software e sistemas corporativos;
- Configurar, instalar e realizar manutenção básica de estações de trabalho, notebooks, dispositivos móveis e periféricos;
- Executar rotinas operacionais de TI previamente definidas, como procedimentos de backup, verificações técnicas e apoio ao monitoramento do ambiente;
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados no Service Desk, garantindo organização, rastreabilidade e cumprimento dos fluxos estabelecidos;
- Apoiar a organização, controle e atualização da documentação técnica, instruções de trabalho e registros operacionais da área;
- Zelar pela integridade, organização e bom uso dos ativos de TI sob sua responsabilidade;
- Manter bom relacionamento com usuários internos, equipe de TI e fornecedores, quando necessário.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Desejável curso Técnico ou Tecnólogo em Informática, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Conhecimentos técnicos desejáveis:
- Suporte técnico a usuários e estações de trabalho;
- Sistemas operacionais e noções de redes e cabeamento estruturado;
- Noções de Service Desk, backup, CFTV e manutenção de computadores e periféricos;
- Pacote Office e ferramentas corporativas.
Informações adicionais
- Vale alimentação ou refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida;
- Benefícios flexíveis;
- Programas de apoio ao bem-estar e qualidade de vida;
- Parcerias voltadas à saúde, lazer e atividade física.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o(a) Gestor(a)
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Empresa
Fundada em 1996, a Petrobahia foi uma das primeiras distribuidoras regionais a entrar em operação no país, se tornando sinônimo de empreendedorismo na nova fase que se iniciou no setor de combustíveis. Nessa época, os fundadores da empresa já atuavam na área - com uma rede de postos e uma das mais conceituadas transportadoras do mercado - e decidiram que era hora de uma nova e desafiadora empreitada: formar uma distribuidora de combustível regional com características muito específicas. A ideia, que logo se concretizou, foi atuar junto a pequenas cidades, que não possuíam postos, e em locais não assistidos pelas distribuidoras multinacionais, atendendo de perto às necessidades de cada cliente.
Todo o trabalho foi desenvolvido com muito planejamento e seriedade, logo tornando a Petrobahia reconhecida por duas importantes características: a solidez e a credibilidade. Hoje, a empresa continua aberta à inovação e atenta às oportunidades de mercado, contando com números expressivos: são 06 bases de operações e uma rede com cerca de 70 postos revendedores espalhados entre Bahia, Sergipe, Minas Gerais, Piauí e Pernambuco. Além disso, a companhia ainda possui cerca de 1000 clientes ativos, distribuídos entre grandes consumidores e postos bandeira branca. São resultados diretamente ligados ao trabalho de uma equipe amplamente preparada e à manutenção de uma relação forte e fidelizada com nossos clientes. Uma história de sucesso escrita a cada dia e movida a cada novo desafio.
Nossa estrutura
Nossos terminais estão entre os mais tecnológicos do País e atendem aos mais rigorosos estandartes de qualidade de todas as regiões onde atuamos e onde nossas bases estão distribuídas: Nordeste, Centro-Oeste, Norte e Sudeste.
Possuímos estrutura para cessão de espaço a congênere e uma Central de Relacionamento criada para melhor atender o cliente, com integração de todos os setores da Companhia e rápida capacidade de retorno.
Possuímos unidades em várias macrorregiões baianas e em outros estados, o que nos permite atender cidades espalhadas por diferentes polos e regiões.
Confira a localização das nossas bases e filiais:
Bases próprias
- Balsas/MA
- Itabuna/BA
- Juazeiro/BA
- Luís Eduardo Magalhães/BA
- Pojuca/BA
- São Francisco do Conde/BA
Filiais, com operação em terceiros
- Betim/MG
- Cabedelo/PB
- Ipojuca/PE – Porto de Suape
- Itaqui/MA – São Luís
- Jequié/BA
- Porto Nacional/TO
- Senador Canedo/GO
- Teotônio Vilela/AL
- Teresina/PI
- Uberaba/MG
- Uberlândia/MG
Conheça mais sobre nós